Nhằm nâng cao chất lượng phục vụ hạ tầng công nghệ thông tin, bảo đảm máy móc phòng thi đạt chuẩn và hệ thống học tập số (LMS) hoạt động ổn định, Phòng Quản lý Công nghệ thông tin thông báo đến toàn thể sinh viên về việc tham gia khảo sát đánh giá chất lượng năm 2026 với các nội dung cụ thể sau:
Nhằm nâng cao chất lượng phục vụ hạ tầng công nghệ thông tin, bảo đảm máy móc phòng thi đạt chuẩn và hệ thống học tập số (LMS) hoạt động ổn định, Phòng Quản lý Công nghệ thông tin thông báo đến toàn thể sinh viên về việc tham gia khảo sát đánh giá chất lượng năm 2026 với các nội dung cụ thể sau:
- Đối tượng tham gia:
- Sinh viên đã tham dự các kỳ thi trên máy tính (Tin học đầu vào, Tiếng Anh đầu khóa, KTHP GDQP&AN, các kỳ thi Kết thúc học phần...).
- Sinh viên đang tham gia học tập trên hệ thống LMS.
- Thời gian thực hiện khảo sát: Từ 08:00 ngày 03/11/2026 đến 23:00 ngày 08/11/2026.
- Đường link biểu mẫu khảo sát: ���� NHẤP VÀO ĐÂY ĐỂ THỰC HIỆN KHẢO SÁT
(Lưu ý: Sinh viên đăng nhập bằng tài khoản email sinh viên do Trường cấp @hub.edu.vn để mở form).
HƯỚNG DẪN ĐIỀN BIỂU MẪU ĐÚNG THEO PHẠM VI HẠ TẦNG KỸ THUẬT CNTT:
Để ý kiến đánh giá phản ánh đúng công tác hỗ trợ của Phòng QLCNTT, các bạn vui lòng lưu ý ý nghĩa các câu hỏi (thang điểm từ 1: Không hài lòng đến 5: Rất hài lòng):
- Mục "Tên hoạt động anh/chị tham gia": Điền đúng tên kỳ thi hoặc học phần bạn đã tham gia (Ví dụ: Kỳ thi Tin học đầu vào, Kỳ thi Tiếng Anh đầu khóa, Kỳ thi KTHP ANQP, Kỳ thi KTHP [Tên môn], hoặc Khóa học trên LMS [Tên môn]).
- Câu 1 (Kế hoạch ban hành): Đánh giá mức độ sẵn sàng của máy móc phòng thi trước giờ làm bài; hoặc việc đồng bộ tài khoản vào lớp học LMS đúng tiến độ đầu kỳ.
- Câu 2 (Chính sách hỗ trợ): Đánh giá thái độ và sự hỗ trợ kỹ thuật kịp thời của cán bộ trực phòng máy/hệ thống (xử lý lỗi đăng nhập, đổi máy, chỉnh tai nghe, xử lý lỗi upload bài tập LMS).
- Câu 3 (Hiệu quả thiết thực): Đánh giá độ mượt mà của máy tính, bàn phím, tai nghe, đường truyền mạng phòng thi; tốc độ tải trang ổn định của LMS giờ cao điểm.
- Câu 4 (Tư duy, kỹ năng): Đánh giá tính thuận tiện, dễ thao tác của phần mềm thi và giao diện học tập trực tuyến.
- Câu 5 (Lợi ích học tập): Đánh giá môi trường thi an toàn, nghiêm túc, minh bạch phục vụ kết quả học phần; tiện ích học tập linh hoạt từ hệ thống số.
THÔNG TIN HỖ TRỢ & LIÊN HỆ: Mọi thắc mắc hoặc cần hỗ trợ về biểu mẫu khảo sát, sinh viên vui lòng liên hệ:
- Đơn vị: Phòng Quản lý Công nghệ thông tin
- Địa chỉ: Tầng Trệt Nhà hiệu bộ, Cơ sở Thủ Đức (56 Hoàng Diệu 2, TP. Thủ Đức, TP.HCM)
- Số điện thoại: (028) 37.201.034
- Email: [email protected] (Ms. Nhung, chuyên viên phụ trách)
File đính kèm
| Tên file |
Download |
| 20261103100916-101220261103-thong-bao-thuc-hien-khao-sat.pdf |
Download |